Privacyverklaring

/
Privacyverklaring

Dorianne B.V.
E-mail: info@dorianne.nl
KVK-nummer: 74607154
BTW-nummer: NL0057936086

Inleiding
Dorianne B.V. (hierna: Dorianne) is een damesboetiek in het hogere segment met een vestiging in Rotterdam. De website van Dorianne is te vinden op www.dorianne.nl (hierna: de website). Ten behoeve van haar dienstverlening verwerkt Dorianne uw persoonsgegevens. Dorianne vindt uw privacy erg belangrijk. Zij verwerkt uw gegevens daarom in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG).

Verwerken
Onder het verwerken van persoonsgegevens valt het ontvangen, opslaan, aanpassen, doorsturen en verwijderen van die gegevens.

Persoonsgegevens
Onder persoonsgegevens vallen alle gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Het gaat hierbij om gegevens die wij rechtstreeks van u ontvangen wanneer u de website bezoekt, een account aanmaakt en uw gegevens invult. Of wanneer u de winkel bezoekt, telefonisch of per e-mail contact opneemt.

Dorianne verwerkt de hieronder genoemde gegevens.

Identiteitsgegevens
Uw voor-en achternaam en geboortedatum.

Contactgegevens
Uw (mobiele)telefoonnummer, e-mailadressen, inloggegevens en adresgegevens (adres, postcode, plaatsnaam).

Financiële gegevens
Uw bankrekeningnummer, betalingsgegevens en factuurgegevens.

Technische gegevens
Uw IP-adres en gegevens die inzicht geven in uw gebruik van deze website. Zoals welke pagina’s u bezoekt, wat u koopt, de gebruikte internetbrowser en apparaat type.

De genoemde gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Doeleinden
Uitvoering overeenkomst
De genoemde gegevens hebben wij nodig voor de uitvoering van de overeenkomst met u. Het gaat daarbij om bijvoorbeeld de verzending van uw bestelling, maar ook om u op de hoogte te kunnen houden van uw bestelling. De gegevens zijn daarnaast nodig voor de afhandeling van eventuele retourneringen en reparaties.

Optimale winkelbeleving
De genoemde gegevens gebruiken wij om uw gebruik van de diensten van Dorianne beter op uw wensen af te stemmen. Wij verzamelen uw zoek-, klik en koopgedrag om onze website zo goed mogelijk af te stemmen op uw persoonlijke voorkeuren. Zo kunnen wij uw winkelervaring via de website net zo persoonlijk maken als uw ervaring in onze fysieke winkel. Als wij weten waar u naar zoekt of eerder zocht en kocht kunnen wij, net als in onze winkel, aanbevelingen doen die aansluiten op uw wensen. Hierdoor vindt u sneller wat u zoekt.

Marketingsdoeleinden

Nieuwsbrieven
De genoemde gegevens gebruiken wij om u via nieuwsbrieven op de hoogte te houden van speciale acties en nieuws. U ontvangt nieuwsbrieven indien u zich daarvoor heeft ingeschreven op de website. Wenst u geen nieuwsbrieven te ontvangen? Dan kunt u zich op elk moment afmelden via de link onderaan elk ontvangen e-mail.

Post
Naast de nieuwsbrieven kunt u ook per post op de hoogte worden gehouden van speciale acties en nieuws. Ook hiervoor kunt u zich afmelden. Dit kan door te mailen naar info@dorianne.nl.

Events
Wij gebruiken uw persoonsgegevens ook in het geval u wenst deel te nemen aan een event. Dit doen wij om uw deelname te verwerken en mogelijk te maken.

Grondslagen
Voor de verwerking van uw persoonsgegevens gelden de hieronder genoemde grondslagen:

uw toestemming;
voor de uitvoering van de overeenkomst met u, is de verwerking van de gegevens noodzakelijk;
om aan een wettelijke verplichting te voldoen is de verwerking noodzakelijk;
voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen is de verwerking noodzakelijk.

Cookies
Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine informatiebestanden die uw webbrowser opslaat op de harde schijf van uw computer. Daardoor kunnen activiteiten op de website worden gevolgd. Dorianne maakt gebruik van cookies om te kunnen bijhouden:
hoe vaak u de website bezoekt;
wat de inhoud van uw winkelmand is;
wat u eerder heeft gekocht.

Welke cookies?

Dorianne maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring van de website te optimaliseren. Het betreft meer concreet de hieronder genoemde cookies.

Essentiële cookies
Dorianne plaatst cookies die essentieel zijn om de website naar behoren te laten functioneren en om de met u gesloten overeenkomst uit te voeren. Essentiële cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om bepaalde gebruikers- en voorkeursinstellingen te bewaren, om inloggegevens op te slaan en uw gebruikservaring op de website te verbeteren.

Analytische cookies
Met deze cookies wordt informatie verzameld over het gebruik van de website. Het gaat daarbij om bijvoorbeeld het aantal websitebezoekers en de bezochte pagina’s. Dorianne gebruikt deze gegevens om de inhoud van de website zo goed mogelijk te laten afstemmen op uw wensen en behoeften.

Voorkeurs cookies
Deze cookies verzamelen gegevens over uw internetgedrag. Relevante informatie over uw websitebezoek worden vastgelegd, zodat deze bij uw volgende bezoek kunnen worden gebruikt. Hierbij kan gedacht worden aan al ingevulde formulieren. Het doel hiervan is enerzijds om uw gebruikersgemak te verbeteren en anderzijds om advertenties aan te bieden die aansluiten bij uw internetgedrag.

Uitschakeling cookies
Uw internetbrowser kan zodanig zijn ingesteld dat cookies standaard worden geaccepteerd. U kunt uw browser opnieuw instellen, zodat alle cookies worden geweigerd of dat een melding wordt gedaan wanneer een cookie wordt verzonden. Dit kan ertoe leiden dat de website niet meer optimaal functioneert.

Uw rechten
Inzage
U kunt te allen tijde een verzoek indienen bij Dorianne om uw gegevens in te zien. Via uw persoonlijke account op de website kunt u zelf ook enkele gegevens inzien.

Wijzigen
Als u op basis van inzage uw gegevens wilt laten aanpassen, afschermen of verwijderen, dan kunt u hiertoe een verzoek indienen.

Bezwaar
Tegen de verwerking van uw gegevens kunt u bezwaar maken.

Intrekking
De verleende toestemming aan Dorianne om uw gegevens te verwerken, kunt u intrekken. Dit kan gevolgen hebben voor de diensten die Dorianne u kan leveren.

Een verzoek om gebruik te maken van bovengenoemde rechten, kunt u doen door te mailen naar info@dorianne.nl. Dorianne zal uw verzoek zo snel mogelijk beoordelen.

Beveiliging
Wij hechten veel waarde aan de beveiliging van uw persoonsgegevens. Daarom heeft Dorianne passende technische- en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen diefstal en misbruik. Alle gevoelige informatie zoals kredietinformatie die u ons verschaft, wordt bijvoorbeeld verzonden via Secure Socket Layer (hierna: SSL) technologie. Uw informatie wordt versleuteld voordat het naar ons wordt verzonden. Zo wordt informatie beschermd tegen onbevoegd gebruik.

Websites van derden
De website van Dorianne kan via hyperlinks verwijzen naar websites van derden. Is daarvan sprake, dan heeft Dorianne geen zeggenschap over de inhoud of het privacybeleid van de genoemde websites. Dat betekent dat op het gebruik van de genoemde websites een ander privacybeleid van toepassing kan zijn.

Slotbepalingen
Dorianne kan wijzigingen aanbrengen in het privacybeleid. Eventuele wijzigingen zullen worden aangepast in deze privacyverklaring. Het advies is daarom om de privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

Indien u meer informatie wenst te ontvangen over deze verklaring of de wijze waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt, kunt u een e-mail sturen naar info@dorianne.nl.

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart

Geen producten in je winkelmand.

NL EN